Stránka 1 z 1

Outlook na Windows 11 - nelze se přihlásit

Napsal: 17 pro 2025 17:36
od Zabral68
Zdravím všechny na fóru.

Již asi tři dny pozoruji, že se nemohu na mém notebooku přihlásit na firemní email (Seznam.cz) přes Outlook kde ho mám spárovaný.
Když kliknu na ikonku Outlooku, tak aplikace chce po mě heslo zmíněného firemního emailu. Dříve to heslo skoro vůbec Outlook nechtěl. Heslo na firemním emailu je funkční i jsem si ho změnil, ale Outlook i to změněné heslo prostě neakceptuje. Myslel jsem si, že bude chtít Outlook i dvoufázové ověření přes třeba Google Authenticator, ale nikde to na mě nevyskakuje.
Chybová hláška Outlooku viz níže na obrázku.
Snímek obrazovky 2025-12-17 094923 a.png
V nastavení Windows jsem Outlook dal opravit, resetovat i jsem vyčistil mezipaměť, nic z toho nepomohlo.
Dal jsem Outlook odinstalovat a znovu nainstalovat. Opět nepomohlo, jen se dívím, že po nové instalaci Outlooku mi to pořád při úvodním vyskakovacím oknu stále nabízí zadat heslo mého zmíněného firemního emailu.

Už jsem z toho zoufalý.
Pomůžete mi někdo?
Budu každému moc vděčný za jakoukoliv radu.

:pls-help: :pls-help: :pls-help:

Re: Outlook na Windows 11 - nelze se přihlásit

Napsal: 17 pro 2025 17:48
od meda2016
"heslo skoro vůbec Outlook nechtěl." Dobrá hláška! Kontaktuj správce firemního mailu ve firmě a pak dotaz na Seznam ke změnám.

Re: Outlook na Windows 11 - nelze se přihlásit

Napsal: 17 pro 2025 17:51
od Zabral68
Správce firemního emailu jsem již kontaktoval, ale nevidí tam žádnou viditelnou chybu a říkal, že to bude s největší pravděpodobností na straně Outlooku. 😉

Re: Outlook na Windows 11 - nelze se přihlásit

Napsal: 17 pro 2025 20:03
od meda2016
Asi bych zkontroloval správnost času a datumu na notebooku. Potom (už nemám Seznam, tak neznám detaily) byl potřeba platný certifikát, stahoval se soubor ze Seznamu.